Bassbet Casino: Συχνές Ερωτήσεις

Η εγγραφή γίνεται μέσω της ιστοσελίδας με ακριβή προσωπικά στοιχεία στο δικό σου όνομα. Κατά την εγγραφή ζητούνται στοιχεία όπως email, ημερομηνία γέννησης, χώρα, τηλέφωνο και ονοματεπώνυμο, ανάλογα με την αλληλεπίδραση. Πρέπει να είσαι τουλάχιστον 18 ετών και να πληροίς και το νόμιμο όριο ηλικίας της χώρας σου.

Όχι. Επιτρέπεται ένας λογαριασμός ανά άτομο, νοικοκυριό ή διεύθυνση, τηλέφωνο/email και IP. Απαγορεύεται η μεταβίβαση του λογαριασμού και η χρήση του από τρίτους, ενώ οι πληρωμές πρέπει να γίνονται με δικά σου μέσα.

Πάτα «Forgot Password», καταχώρισε το email με το οποίο έκανες εγγραφή και ακολούθησε τις οδηγίες του email επαναφοράς. Αν το email δεν φτάσει, επικοινώνησε με την υποστήριξη.

Ενδέχεται να ζητηθεί έγκυρη και ευανάγνωστη ταυτότητα, απόδειξη κατοικίας εκδοθείσα εντός 3 ή 6 μηνών, αποδεικτικά κυριότητας του μέσου πληρωμής, κινήσεις τραπέζης, κάρτας ή ηλεκτρονικού πορτοφολιού των προηγούμενων 1-3 μηνών και στοιχεία προέλευσης κεφαλαίων. Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να απαιτηθεί τηλεφωνική ή δια ζώσης επαλήθευση και έλεγχοι από τρίτους.

Τα έγγραφα πρέπει να υποβληθούν εντός 30 ημερών. Η ολοκλήρωση της αξιολόγησης δίνεται συνήθως εντός 10 ημερών μετά την πλήρη απάντηση, ενώ το Κέντρο Βοήθειας αναφέρει τυπικά 24-48 ώρες, με πιο σύνθετες υποθέσεις να χρειάζονται περισσότερο χρόνο.

Κάνε μια κατάθεση που πληροί τις προϋποθέσεις, δήλωσε συμμετοχή όπου απαιτείται και ενεργοποίησε το μπόνους από το Προφίλ/Τα Μπόνους μου πριν τοποθετήσεις στοιχήματα. Στο λογαριασμό επιτρέπεται μία ενεργή προσφορά κάθε φορά.

Το μπόνους καλωσορίσματος είναι 100% έως EUR 500 συν 200 δωρεάν περιστροφές, με ελάχιστη κατάθεση EUR 20. Οι 200 περιστροφές πιστώνονται σε παρτίδες των 20 την ημέρα επί 10 ημέρες και κάθε παρτίδα πρέπει να διεκδικηθεί εντός 24 ωρών. Καταθέσεις μέσω Skrill και Neteller εξαιρούνται.

Η απαίτηση στοιχηματισμού είναι 35x κατάθεση συν μπόνους και 40x για τα κέρδη από δωρεάν περιστροφές, με 10 ημέρες για ολοκλήρωση. Το μέγιστο στοίχημα με μπόνους είναι EUR 100.

Υπάρχουν εβδομαδιαίες και Σαββατοκύριακου προσφορές επαναφόρτισης, cashback σε ζωντανό καζίνο και ημερήσιο cashback, ειδικές προσφορές καλωσορίσματος με κρυπτονομίσματα, καθώς και αθλητικές προσφορές όπως μπόνους πρώτης κατάθεσης, εβδομαδιαίο reload και cashback. Διατίθενται επίσης διαγωνισμοί με κύρια έπαθλα και η διαδικτυακή προσφορά Go Fishing με έπαθλα έως EUR 5500.

Οι όροι κάθε προσφοράς μπορεί να αλλάξουν, επομένως έλεγξε πάντα τους τρέχοντες όρους στην προσφορά πριν συμμετάσχεις.

Το πρόγραμμα έχει 5 επίπεδα, από το Level 1 έως το Level 5. Τα επίπεδα 1-2 περιλαμβάνουν προσφορές στην ιστοσελίδα και ζωντανή συνομιλία 24/7, το Level 3 προσθέτει εξατομικευμένες προσφορές, υψηλότερα όρια ανάληψης και cashback, ενώ στα επίπεδα 4-5 υπάρχει και προσωπικός VIP manager.

Η VIP κατάσταση εξαρτάται από τη δραστηριότητα των προηγούμενων 90 ημερολογιακών ημερών και από την αναλογία καταθέσεων, αναλήψεων και μπόνους. Μετά από έναν μήνα χωρίς ενεργό παιχνίδι, το επίπεδο υποβιβάζεται στο χαμηλότερο.

Το Fishing είναι ξεχωριστός μηχανισμός ανταμοιβών: το 5% των καταθέσεων πιστώνεται σε νομίσματα, κερδίζεις 1 νόμισμα ανά EUR 10 που στοιχηματίζονται στο καζίνο ή στο αθλητικό στοίχημα, και υπάρχουν ανταμοιβές από τουρνουά. Περιλαμβάνει 30 τοποθεσίες σε τρία επίπεδα δυσκολίας και στη συνέχεια Infinite Levels.

Τα διπλά ψάρια προσθέτουν Weight Points για τα ημερήσια τουρνουά και κάθε 5 διπλά απονέμουν επιπλέον νομίσματα. Τα Quest events ξεκλειδώνουν μετά την τοποθεσία 2 και τρέχουν σε επαναλαμβανόμενους κύκλους 7 ημερών με 3 κεφάλαια των 5 αποστολών.

Οι δημοσιευμένες μέθοδοι κατάθεσης περιλαμβάνουν:

• Mastercard
• Bank Transfer
• Skrill και Neteller
• PaysafeCard, Jeton, MiFinity και Zimpler
• Κρυπτονομίσματα: Bitcoin, Ethereum, Tether, Litecoin, Ripple, USD Coin, Bitcoin Cash και Dogecoin

Υποβάλλεις αίτημα ανάληψης από τον λογαριασμό με τις διαθέσιμες επιλογές, κατά προτίμηση μέσω της οδού κατάθεσης και σε λογαριασμό στο δικό σου όνομα. Οι μέθοδοι ανάληψης περιλαμβάνουν Visa, Mastercard, τραπεζική μεταφορά, Revolut, Jeton, MiFinity, Zimpler και κρυπτονομίσματα όπως Bitcoin, Ethereum και Tether.

Η επεξεργασία γίνεται εντός 3 εργάσιμων ημερών μετά την ολοκλήρωση των απαιτούμενων ελέγχων, ενώ η παραλαβή μέσω τράπεζας μπορεί να προσθέσει 3-5 εργάσιμες ημέρες. Επιτρέπονται έως 3 εκκρεμή αιτήματα και ισχύει μηνιαίο όριο ανάληψης EUR 7000. Οι έλεγχοι ταυτότητας και προέλευσης κεφαλαίων μπορεί να καθυστερήσουν την πληρωμή.

Στο καζίνο θα βρεις φρουτάκια, τίτλους Megaways και bonus-buy, instant και crash παιχνίδια, επιτραπέζια RNG, τζάκποτ, καθώς και ζωντανή ρουλέτα, blackjack, baccarat, ζάρια, πόκερ και game shows. Στο αθλητικό τμήμα προσφέρονται στοιχήματα σε αθλήματα, esports και εικονικά αθλήματα, συμπεριλαμβανομένου του ζωντανού στοιχήματος.

Το παιχνίδι από κινητό προσφέρεται μέσω του προγράμματος περιήγησης σε Android και iOS. Με τις οδηγίες «Create Shortcut» μπορείς να προσθέσεις την ιστοσελίδα στην αρχική οθόνη της συσκευής σου για γρήγορη πρόσβαση.

Η υποστήριξη είναι διαθέσιμη 24/7 μέσω ζωντανής συνομιλίας και στο email [email protected], με πολύγλωσση εξυπηρέτηση. Για καταγγελίες υπάρχει η διεύθυνση [email protected] και για θέματα προσωπικών δεδομένων το [email protected].

Ο αυτοαποκλεισμός ζητείται με email στο [email protected] και ο λογαριασμός κλείνει το συντομότερο δυνατό. Πρέπει να δηλώσεις τυχόν άλλους λογαριασμούς σου και να μην ανοίξεις νέους. Στη σελίδα υπεύθυνου παιχνιδιού υπάρχει ερωτηματολόγιο αυτοαξιολόγησης και προτείνονται οι οργανισμοί GamCare, Gamblers Anonymous και Gambling Therapy, καθώς και το Net Nanny για γονικό έλεγχο.